Haus 13
Contact
T +352 49 04 20 – 410 (Sekretariat)
E Service familial :
E Service psychologique :
17, rue du Glesener
L – 1631 Luxembourg
25, Grand-Rue
L – 9050 Ettelbruck
21, rue du X Septembre
L – 9560 Wiltz
haus13.sf@s-j.lu
haus13.sp@s-j.lu
48, rue Victor Hugo
L – 4140 Esch-sur-Alzette
53, Feschberstrooss
L – 9764 Marnach
75, rue Principale
L – 5480 Wormeldange
Bienvenue
Haus 13
Le Haus 13 se compose de deux services : le Service Familial et le Service Psychologique. L’aide offerte par les deux services peut être utilisée indépendamment l’une de l’autre ou en combinaison.
Les conseillers·ères familials·es et les psychologues accompagnent des enfants, des adolescent·e·s et des jeunes adultes en ambulatoire et impliquent leurs familles si nécessaire. Il existe six antennes différentes au Luxembourg, chacune disposant des deux services.
Le Haus 13 est une institution autonome qui peut fournir ses services à la demande des bénéficiaires, de leurs familles, ainsi que des professionnels, institutions et services externes. Toute demande doit être approuvée par l’Office National de l’Enfance, qui prend également en charge la plupart des frais d’accompagnement. La contribution financière des familles est calculée sur la base des revenus du ménage.
Notre mission
L’objectif principal du Haus 13 est de soutenir les enfants, les jeunes et leurs familles en situation difficile et d’améliorer leur bien-être en renforçant leurs ressources personnelles et en accompagnant des changements bénéfiques dans les conditions pratiques, éducatives et psychologiques.
Au Haus 13, l’enfant et sa famille se trouvent au centre du travail, car nous les voyons comme les acteurs décisifs pour le bien-être et l’épanouissement de l’enfant. Notre soutien est basé sur les principes de respect, de transparence et de préservation du secret professionnel. Ce faisant, nous attachons une importance particulière à la prise en compte des besoins individuels de chaque individu et à l’implication active de la famille dans le processus.
Thérapie
Bien-être
Parentalité
Service Familial
Le Service Familial offre une assistance psychique, sociale et/ou éducative en famille. Les intervenants du service proposent un soutien à la parentalité et à l’éducation. Ils aident les parents à assumer leur rôle parental en les soutenant dans leurs tâches éducatives et en les responsabilisant. Le travail du Service Familial consiste à renforcer la relation parents-enfants en encourageant la communication et en forgeant la cohésion des modèles familiaux existants.
Le Service Familial est un service ambulatoire qui intervient principalement au domicile des familles. Des rencontres peuvent également avoir lieu dans les bureaux des différentes antennes situés à Wiltz, Ettelbruck, Luxembourg-ville, Belvaux, Marnach et Wormeldange. Les rendez-vous sont organisés en fonction des besoins et des disponibilités de la famille, du lundi au vendredi de 8h à 21h. Les langues d’interventions possibles sont le luxembourgeois, le français, l’allemand, l’anglais, le portugais, l’italien, le croate, le créole cap-verdien et le darija.
Service Psychologique
Le service psychologique offre un soutien psychologique et psychothérapeutique aux enfants, adolescents et jeunes adultes jusqu’à l’âge de 27 ans. Non seulement les personnes concernées elles-mêmes sont impliqués, mais aussi, selon la situation, leurs parents, d’autres membres de la famille et, si nécessaire, l’ensemble de l’environnement social sont impliqués afin d’assurer une prise en charge holistique.
L’objectif principal du service de conseil psychologique est d’améliorer la santé mentale des client·e·s. Cela peut être réalisé en réduisant les symptômes pénibles ou en apprenant à les gérer de manière plus utile, ce qui facilite la gestion de la vie quotidienne.
La psychothérapie est toujours axée sur les besoins individuels des client·e·s. Avec eux, un plan de thérapie est élaboré et les objectifs globaux sont définis, qui sont adaptés continuellement au développement et aux progrès au cours du processus thérapeutique. Les méthodes utilisées varient en fonction de la formation et de la spécialisation des psychologues. Ils utilisent des approches de différentes courants psychothérapeutiques, telles que la thérapie cognitivo-comportementale, la thérapie systémique, les approches psychodynamiques et les formes humanistes de thérapie.
À cela s’ajoutent des techniques spéciales telles que l’EMDR, l’hypnothérapie, la DBT, la thérapie des schémas et la PEP. Dans le Haus 13, le travail est intégratif, c’est-à-dire que les thérapeutes sélectionnent les méthodes et les techniques appropriées en fonction des problèmes, de l’âge et de la personnalité des client·e·s.
La prise en charge peut alterner entre des séances individuelles et des séances avec d’autres parties prenantes (comme la famille ou les professionnels). Les psychologues sont soumis au secret professionnel. Les consultations ont lieu sur rendez-vous dans les bureaux de l’une des antennes du Haus 13. Les langues possibles pour la thérapie sont le luxembourgeois, le français, l’allemand, l’anglais, le portugais, l’italien et l’espagnol.
Les demandes de conseil psychologique doivent être approuvées par l’Office National de l’Enfance. À partir de 18 ans, les client·e·s peuvent également être orientés vers d’autres services psychologiques de l’État pour adultes.
Notre équipe
Les bureaux du service familial et du service psychologique du Haus sont présents à différents localités au Luxembourg: Esch/Alzette, Ettelbruck, Luxembourg-ville, Marnach, Wiltz, Wormeldange. En fonction de l’accessibilité individuelle des client·e·s, des rendez-vous peuvent être pris avec les collaborateurs·trices dans les différents bureaux.
Les questions générales et les premières demandes sont traitées par nos chefs de service familial et psychologique.
Chef de service familial :
Reinisch Laurent
Conseiller familial
E laurent.reinesch@s-j.lu
Chef de service psychologique :
Orban Verena
Psychothérapeute
E verena.orban@s-j.lu
Esch
- adele.jaeger@s-j.lu
Sadr-Salek Shayan
Service psychologique
- shayan.salek@s-j.lu
Reinesch Laurent
Service familial
- laurent.reinesch@s-j.lu
- colette.pauly@s-j.lu
- christina.scherer@s-j.lu
- robine.mediavilla@s-j.lu
- sandra.jaerling@s-j.lu
- priscilla.dagraca@s-j.lu
- melissa.scotto@s-j.lu
Ettelbruck
Hoffmann Lea
Service familial
- lea.hoffmann@s-j.lu
- alain.kontz@s-j.lu
Leiner Evelyne
Service psychologique
- evelyne.leiner@s-j.lu
- marijana.sicaja@s-j.lu
- Fax
- +352 55 78 78 - 20
Kaufmann Milena
Service psychologique
(actuellement en congé parental)
Kaufmann Milena
Service psychologique
(actuellement en congé parental)
- milena.kaufmann@s-j.lu
Feinen Joanne
Service psychologique
(actuellement en congé parental)
Feinen Joanne
Service psychologique
(actuellement en congé parental)
- joanne.feinen@s-j.lu
- jil.aumasson@s-j.lu
Luxembourg-ville
- tom.thiel@s-j.lu
Amon Alexandra
Service psychologique
- alexandra.amon@s-j.lu
- christina.scherer@s-j.lu
Wormeringer Jil
Service familial
- jil.wormeringer@s-j.lu
- tessy.reuland@s-j.lu
Marnach
Orban Verena
Service psychologique
- verena.orban@s-j.lu
- danielle.erdel@s-j.lu
- isabelle.nilles@s-j.lu
Munoz Carmen
Service psychologique
(actuellement en congé parental)
Munoz Carmen
Service psychologique
(actuellement en congé parental)
- carmen.munoz@s-j.lu
Reiter Sonja
- sonja.reiter@s-j.lu
Gira Nathalie
Service psychologique
- nathalie.gira@s-j.lu
Wiltz
Wurtz Angela
Service psychologique
- angela.wurtz@s-j.lu
- mara.matos@s-j.lu
- mireille.schank@s-j.lu
- yvan.weiler@s-j.lu
Wormeldange
- andre.abreu@s-j.lu
- chantal.schmit@s-j.lu